Често постављана питања

Да. Развијамо нативе iOS апликације у Swift-у и нативе Android апликације у Kotlin-у, као и мултиплатформске апликације са React Нативе и Флуттер-ом. Прави приступ зависи од захтева вашег производа. Ако вам је потребна дубока интеграција са платформом — Цамера API, здравствени подаци, синхронизација са носивим уређајима или платежни хардвер — нативна развој је прави избор. Ако вам је потребна брзина изласка на тржиште и једна кодобасе за обе платформе, React Нативе или Флуттер вас тамо доводе без компромиса по осећају. Испоручили смо апликације по оба приступа и можемо дати препоруку за ваш специфичан случај. Свака апликација коју развијамо тестира се на правим уређајима, не на симулаторима.Видите наш рад →

Да. Са React Нативе или Флуттер-ом, пишемо једну кодну базу која се распоређује на iOS и Android — смањујући време развоја и одржавајући функције усклађеним на обе платформе. Оба оквира рендерују нативе UI компоненте, тако да се апликација осећа као да припада свакој платформи уместо да је портована верзија. За апликације са интензивном графиком, звуком у реалном времену или дубоким приступом хардверу, препоручујемо изградњу одвојених нативних верзија у Swift-у и Kotlin-у. Прави избор зависи од тога шта ваша апликација заправо ради. Даћемо вам искрену препоруку након разумевања ваших захтева — не ону која је најбржа за изградњу.

Да. Управљамо целим процесом издавања — од прве верзије до живог у продавници. То укључује подешавање Apple Developer налога, сертификате и профиле за провизију, бета дистрибуцију путем TestFlight-а, листинге у App Store Connect-у, снимке екрана за сваку величину уређаја и преглед усклађености са смерницама App Store-а. На Android-у: подешавање Play Console-а, потписане APK-ове или App Bundle-ове, листинге у продавници и преглед Google-ове политике садржаја. Објавили смо апликације на обе платформе и знамо где се подношења најчешће одбијају — и како то избећи. Ако је ваша апликација већ жива и треба ажурирање, можемо преузети пипелине издавања.

Да. Развијамо watchOS апликације, Apple Watch компликације и проширења за носиве уређаје за iOS апликације. Испоручили смо watchOS апликације са праћењем тренинга, синхронизацијом података у реалном времену са упареним иПхоне-ом, прилагођеним циферблатима и позадинским испитивањем сензора. Носиви уређаји су значајна друга површина за здравствене апликације, фитнес производе и све где је брза обавештење или акција на запешћу битна. Процењујемо да ли watchOS додаје праву вредност за ваше кориснике пре изградње — проширење за сат које је само смањена верзија телефона није корисно. Када је то прави алат, градимо га са пуном Сири интеграцијом, приступом здравственим подацима и оффлине могућностима.Видите Audra →

Да. Користимо званични WhatsApp Business API и Телеграм Бот API — не незванчне заобилазнице које могу довести до забране налога. Градимо ботове који управљају корисничким сервисом у размери, хватају и квалификују потенцијалне купце, управљају резервацијама, шаљу трансакцијске поруке и воде структурисане конверзацијске токове за онбоардинг или продају. Сваки бот се повезује са вашим постојећим системима: CRM-ом, календаром, базом података, процесором плаћања. Развили смо ботове који управљају хиљадама разговора дневно без човека у петљи — и ботове који интелигентно ескалирају на живог агента када конверзација то захтева.

Да. Градимо end-to-end конверзацијске токове који завршавају трансакције — не само прикупљају имена и емаил адресе. За плаћања, интегришемо Stripe, Mercado Pago или ваш постојећи процесор тако да купац може платити унутар конверзације. За резервације, повезујемо се са Calendly-јем, Google Календаром или вашим сопственим системом резервација тако да се термин потврђује у реалном времену. За подршку, градимо слојевиту логику: бот обрађује уобичајена питања из базе знања, ескалира рубне случајеве човеку и све бележи у CRM-у. Циљ је бот који затвара циклус — не онај који води у ћорсокак са 'молимо вас назовите нас'.

Радимо са свим главним моделима: GPT-4o, Claude 3.5 и 3.7, Gemini 1.5 и 2.0 Фласх, Llama 3, Мистрал и алтернативама отвореног кода. Избор модела зависи од вашег случаја употребе, захтева за латенцију и буџета. За задатке структурисаног резоновања и употребе алата, Цлауде и GPT-4o конзистентно обављају посао. За високе количине задатака уз ниже трошкове, Gemini Фласх и Мистрал вреде разматрања. За потпуно приватне deployove где подаци не могу да напусте вашу инфраструктуру, покренемо моделе отвореног кода на вашем сопственом цлоуду. Тестирамо моделе на вашим специфичним задацима пре доношења одлуке — не на основу онога што је тренутно популарно.

Да — уз прави дизајн. Градимо агенте са експлицитним границама одлучивања: дефинисан скуп задатака које агент обрађује аутономно и јасан пут ескалације када задатак излази ван тих граница. Свака акција агента се бележи у ревизијски траг како бисте могли да видите тачно које су одлуке донете и зашто. Тестирамо рубне случајеве пре deployovanja, не после. За потпуно аутоматизоване токове — обрада података, генерисање садржаја, квалификација потенцијалних купаца, мониторинг — агент ради без надзора. За токове који се тичу новца, правних одлука или осетљивих интеракција са клијентима, дизајнирамо интелигентно предавање човеку у правом тренутку. Аутономно не значи без одговорности.

Цхатбот прати фиксну скрипту — он упарује ваш унос са унапред одређеним одговором и не може да предузима радње у стварном свету. AI агент перципира своје окружење, доноси одлуке и извршава радње аутономно: може да позива API-је, чита базе података, шаље е-маилове, ажурира CRM записе, покреће плаћања и пролази кроз вишекорачне задатке без да човек усмерава сваки корак. Кључна разлика је аутономија: цхатбот одговара на питања, AI агент извршава задатке. Већина пословних проблема аутоматизације који делују сложено су заправо једноставни за добро дизајнираног агента — тежак део је дефинисање граница одлучивања и изградња правих интеграција. Градимо оба, и искрено ћемо вам рећи који од њих решава ваш стварни проблем.

Аутоматизација пословних процеса (БПА) је употреба софтвера за извршавање понављајућих, правилима заснованих задатака који би иначе захтевали ручни труд — унос података, рутирање докумената, токови одобравања, извештавање, окидачи обавештења и синхронизација система између алата. У KAUFAST-у, аутоматизација обично укључује повезивање ваших постојећих платформи (ваш CRM, ваш ERP, ваш е-цоммерце стацк, ваш календар, ваш рачуноводствени софтвер) путем API-ја и логике засноване на догађајима, тако да информације теку без да их ико копира између картица. Резултат су мање грешака, бржи циклуси и особље ослобођено административног оптерећења. Добро дефинисан пројекат аутоматизације се типично испоручује за 2–4 недеље и исплаћује се у првом кварталу.

Да. Градимо интерне оперативне алате, аналитичке портале усмерене на клијенте, администраторске панеле и контролне табле са подацима у реалном времену. Полазна тачка је увек иста: које одлуке ова контролна табла помаже вам да донесете? Добра контролна табла приказује број који вам говори да ли треба да делате — не зид графикона. Градили смо контролне табле које агрегирају податке из више API-ја, контролне табле са ажурирањима у реалном времену путем WebSocket-а и клијентске портале који дају купцима преглед њихових перформанси на једноставном језику. Ако ваш тим свако јутро у понедељак извози податке у табелу да би разумео прошлу недељу, можемо заменити тај ток нечим што ради у реалном времену.Видите KAUFAST контролну таблу →

Примарно Next.js и React на фронтенд-у — овај сајт је изграђен на Next.js-у и постиже 100/100 на Google-овој ревизији перформанси, што је стандард који примењујемо у свом раду. На бацкенд-у, Node.js и TypeScript за већину пројеката; Го или Python где перформансе или обрада података то захтевају. За API-је: REST за једноставност, GraphQL где су флексибилни упити важни, тРПЦ за full-stack TypeScript тимове. За базе података: Постгрес за већину апликација, МонгоДБ за радно оптерећење богато документима, Редис за кеширање и функције у реалном времену. Препоручујемо стек који одговара вештинама вашег тима и захтевима вашег производа — не онај који смо користили прошли пут.

Да. Изградили смо више-тенант SaaS производе где сваки клијент има своју партицију података, дозволе засноване на улогама и прилагођену конфигурацију. Изградили смо двостране тржнице са одвојеним токовима за купце и продавце, логиком ескроа и структурама накнада. Изградили смо претплатничке платформе са Stripe наплатом, пробним периодима, путевима надоградње и ценовним моделом заснованим на употреби. Делови који SaaS продуктима увек требају — аутентификација, управљање тимом, наплата, ревизијски записи, емаил обавештења и администраторски алати — изградили смо их толико пута да имамо обрасце за њих. За рани стадијум производа, саветујемо који су вам потребни од првог дана, а који могу да сачекају док не будете имали плаћајуће кориснике.

Перформансе почињу на слоју података. Дизајнирамо схему базе података и обрасце упита пре него што пишемо фронтенд код — скуп упит који се покреће при сваком учитавању странице ће уништити контролну таблу без обзира како је фронтенд изграђен. За податке у реалном времену, користимо WebSocket-ове или server-sent events како би се UI ажурирао како се подаци мењају, без испитивања сваких неколико секунди. За историјске податке, користимо паметно кеширање: предходно израчунате агрегације, инкременталну статичку регенерацију за податке који се споро мењају и упите са временским прозором који не скенирају цео скуп података. Циљ је контролна табла која се осећа тренутачно јер се тешки посао обавља пре него што корисник уопште кликне.

Да. Технички SEO значи да ваш сајт буде структурно чврст како би претраживачи могли да пронађу, читају и разумеју сваку страницу — чиста УРЛ архитектура, брзо време учитавања, правилно маркуп шеме, hreflang за међународне сајтове и пролазни Core Web Vitals резултати. Стратегија садржаја значи објављивање садржаја који одговара на специфична питања која ваши клијенти претражују — и који AI модели цитирају при генерисању одговора. Не купујемо линкове нити пунимо странице кључним речима. Изградили смо овај сајт на 13 локалних варијанти и одржавамо мобилне резултате перформанси изнад 95 док то радимо. Сваку SEO препоруку коју дајемо, прво примењујемо на сопственом сајту.Видите SEO услуге →

Искрено: 3–6 месеци за значајно кретање у рангирању, 6–12 месеци за сложене добитке који се надовезују једни на друге. То није одрицање одговорности — то је реалност како Google-ово индексирање и изградња поверења функционишу. Не дајемо обећања која не можемо испунити. Оно на шта се обавезујемо јесте да вам у сваком кораку покажемо тачно шта радимо и зашто: које странице побољшавамо, које кључне речи се крећу и какав је утицај на саобраћај. Технички поправци често показују резултате брже — понекад за неколико недеља. Нови садржај траје дуже. Рад који траје најдуже такође има тенденцију да има највећу дугорочну вредност.

Да. Међународни SEO је знатно сложенији од SEO-а на једном језику — и то је једна од наших специјалности. Правилно имплементирамо hreflang ознаке (већина имплементација је погрешно конфигурисана и Google их игнорише), локалне мапе сајта, гео-циљано серверско рендеровање и стратегије садржаја прилагођене сваком тржишту уместо директног превођења. Истраживање кључних речи се разликује по земљи: речи које говорник шпанског у Шпанији користи нису исте као речи говорника шпанског у Мексику. Управљамо и техничким слојем и слојем садржаја. Овај сајт ради на 13 локалних варијанти, постиже рангирања на првим страницама у више тржишта и одржава се као део нашег сопственог SEO програма.

Да, и то је један од радова који нам је најдражи. Са оснивачима у раној фази, радимо оно што је најпре важно: што пре ставимо нешто реално пред праве кориснике. То значи доношење промишљених архитектонских одлука унапред како кодна база не би морала да се преправља при Series A, и одбијање функција које још нису важне. Помагали смо боотстраппед производима да достигну корпоративне клијенте, тимовима са VC finansiranjem да испоруче брже него што је њихова писта дозвољавала и оснивачима који први пут граде производе за које им је речено да ће трајати годинама. Најбоије време да се архитектура уради исправно је пре него што милион корисника постане завистан од ње.

Верујемо у потпуну транспарентност — наше почетне цене су објављене на нашој страни са ценама без игре 'контактирајте нас за понуду'. Фокусиран ангажман аутоматизације или AI агента почиње од €4.000. Месечни ретејнер за континуирани развој почиње од €2.000. Стратешки консултантски ангажман почиње од €1.500. Ово су полазне тачке, не плафони — сложене платформе коштају више, и то ћемо искрено проценити пре него што се обавежете. Шта не радимо: скривене накнаде, проширење обима наплаћено без одобрења или нејасне процене које се мењају након потписивања уговора. Знате тачно за шта плаћате пре него што почнемо.Видите наше цене →

Фокусирана аутоматизација, AI агент или WhatsApp бот испоручује се за 2–4 недеље — то је потпуно функционалан, распоредан производ, не прототип. Потпуна мобилна апликација или веб платформа: 3–6 месеци са употребљивим функцијама које се испоручују сваке две недеље, тако да тестирате са правим корисницима пре него што се пројекат заврши. Корпоративна миграција платформе или интеграција више система: 6–12 месеци са мерљивим контролним тачкама током целог пута. У сваком случају, дефинишемо обим и контролне тачке пре него што почнемо — у писаном облику. Промене обима пролазе кроз формалан процес са договореним утицајем на трошкове и временски оквир. Никаквих изненађења при фактурисању.

Да. Након лансирања, нудимо мониторинг 24/7 како би се проблеми открили пре него што их ваши корисници примете. Одговор на инциденте када нешто пође по злу — циљ нам је да анализирамо проблем у року од 30 минута од аларма. Оптимизацију перформанси како ваш саобраћај расте и обрасци употребе се мењају. Развој функција како се ваш производ развија и нови захтеви појављују. Неки клијенти раде на месечном ретејнеру за континуирани развој и приоритетну подршку. Други нас ангажују за специфичан посао када им затреба. Не нестајемо након предаје — кодна база коју смо изградили је наша репутација и желимо да настави да ради.

Закажите бесплатан discovery позив — без обавезе, без продајног говора, без follow-уп секвенце ако нисмо прави пар. На позиву, питаћемо шта градите, где се тренутно налазите и како изгледа успех за вас. Искрено ћемо вам рећи да ли сматрамо да смо прави тим за то — а ако нисмо, рећи ћемо уместо да преузмемо пројекат свакако. Ако смо прави пар, оцртаћемо јасан пут напред: обим, временски оквир и улагање. Већина discovery позива траје 30–45 минута. Одлазите са конкретном сликом како изгледа градња са нама — чак и ако се не наставите.Закажите discovery позив →

Примарно са AWS, Google Cloud Platform и Vercel — избор зависи од ваше радне оптерећености и постојеће инфраструктуре. AWS је погодан за апликације са интензивним подацима, сложеним микросервисним архитектурама и регулисаним индустријама које захтевају специфичне сертификате усклађености (СОЦ 2, ХИПАА, ИСО 27001). Google Cloud је прави избор када је ваша стратегија података изграђена око BigQuery, Vertex AI или Firebase. Vercel је најбржи пут до глобално дистрибуираних Next.js deploymenata са ИСР, едге функцијама и серверлесс базама података. Ми смо агностички у погледу платформе — препоручујемо на основу ваших захтева, познавања ваше екипе и дугорочног профила трошкова. Немамо однос преферованог добављача који би био пристран у препоруци.

Једноставан lift-and-shift — премештање система који ради од једног hosting провајдера до другог без промене архитектуре — обично траје 4–8 недеља укључујући тестирање и пребацивање. Миграција са ре-архитектуром, где се застарела инфраструктура редизајнира за цлоуд-нативе сервисе (ауто-скалирање, управљане базе података, контејнеризација), траје 3–6 месеци у зависности од сложености система. Комплетне ентерприсе миграције са више међусобно повезаних система, редизајном пипелине-а података и валидацијом усклађености трају 6–12 месеци. Све миграције су структурисане у фазама са стратегијама пребацивања без застоја, тако да ваша услуга остаје доступна током транзиције. Дефинишемо планове повратка уназад пре него што почнемо, а не након што нешто пође по криву.

Да — и ово је вредно разумети пре него што почнете да градите. AI моделе ажурирају њихови провајдери (OpenAI, Anthropic, Google), што може променити понашање чак и без да ви дирате ваш код. Промптови који су савршено радили са једном верзијом модела могу давати различите резултате са следећом. Поред дрифта модела, агенти који комуницирају са екстерним API-јима требају ажурирања када ти API-ји мењају своје schemas или лимите брзине. Препоручујемо лагани месечни ретаинер за одржавање за било којег агента у продукцији: праћење перформанси модела, регресијско тестирање и подешавање промптова. За агенте високог волумена који обрађују хиљаде трансакција дневно, постављамо аутоматизоване пипелине-ове евалуације који откривају деградацију квалитета пре него што досегне кориснике.

Да. Ентерприсе CRM и ERP интеграција је централни део наше праксе аутоматизације. Повезујемо AI агенте са Salesforce путем REST и Bulk API-ја, са HubSpot путем његовог CRM API-ја и webhookova, и са SAP путем БАПИ-ја, РФЦ или ОДата сервиса у зависности од ваше верзије и конфигурације. Образац је исти у сваком случају: агентима се дају алати — структурисани API позиви које може да позове — и аутономно одлучује који алат да користи и када. Интегрисали смо агенте са Пипедриве, Зохо, Мицрософт Dynamics, Oracle НетСуите и прилагођеним интерним системима. Ако има API или може да емитује webhookove, можемо изградити агента који ради са њим.